N.Hマネジャー勤務年数：29年10か月
受付・事務 / 正職員
受付・事務 / 正職員
マンションにお住まいの方への日常生活上のサポート…フロントは必要な時に頼っていただくための場所
どのような方と働きたいですか？
フロントはお住まいの方が必要なときに頼っていただくための場所です。
例えば、お客様のお取次ぎやお荷物を受け取ってお渡ししたり、日常生活のあらゆるご相談やご依頼をお受けします。
介護が必要になる前のステージで生活を支えることができるということが面白いと思いますし、とてもやりがいがあると思います。
フロントスタッフに求められるスキルとしては、日常のマナーは当然ですが、それよりも思いやりや観察をする能力が必要です。
それを磨くための自己研鑽に努力を惜しまない方が向いていると思います。
株式会社聖ルカレジデンスはどんな雰囲気の職場ですか？
お住まいの方は年齢だけでなく、生活スタイルも様々です。スピード感を求められる方もいれば、ゆっくりとした生活を求められる方もいらっしゃいます。また、同じ方でもその時、その時で求められることも変わります。
私たちは居住者の今の状態を言葉や表情、仕草から感じ取ることがとても大切で、それが安全に、そして安心して生活していくことに繋がります。
ホスピタリティを大切にしながらスタッフ同士がコミュニケーションを密に取り、助け合う、そのチームワークの良さが私たちの強みです。
