市橋 省二勤務年数：2年
生活相談員 / 正職員
生活相談員 / 正職員
ショートステイサービス利用のための契約から、ご本人やご家族が安心してご利用いただくための提案やご相談への対応です
デイパーク大府はどんな雰囲気の職場ですか？
困った時でも、直属の上司はもちろん、その他の部署の上司にも悩みの相談がしやすく話しやすい環境です。仲間同士のコミュニケーションも活発で一人で考え込んだり、悩むことがない職場です。
また、残業も少なく、ワークライフバランスが保たれているため、家族と過ごす時間もしっかり持つことができ、デイパークで勤め始めてから、子供たちも大喜びしています。
生活相談員としてどのように働いていますか？
私の主な役割は、ショートステイサービス利用のための契約から、ご本人やご家族が安心してご利用いただくための提案やご相談への対応です。また、内部・外部の居宅介護支援事業所、病院、現場、ご家族との連絡調整や各種計画書の作成やご説明、請求から入金管理と多岐に渡ります。
時に難題にぶつかることもありますが、仲間とも協力しながら「依頼があった仕事のオファーは断らない」をモットーに、人の話をよく聞き、笑顔で応える事を心がけています。
大変な面もありますが、ご利用者様が帰られる際の笑顔や「ありがとう」の言葉でホッとすると共に毎回報われる想いです。
メッセージ
デイパーク大府では、事業所間の人事異動が定期的に行われているため、1つの法人で様々な部署での経験が得られる施設です。利用者を取り巻く職種の連携もスムーズにできている法人だと感じます。
初めて介護業務に携わる学生さんにとっては不安がいっぱいだと思いますが、初めての方、そうでない方、それぞれに育成プログラムが準備されていて、担当職員と一緒に1つ1つ課題をクリアしながら仕事を覚えていける施設になっています。チームの一員として一緒に働ける日を心待ちにしています。
