介護から相談員へ勤務年数：5年2カ月
生活相談員 / 正職員
生活相談員 / 正職員
ご家族との連絡調整や次の入所者の検討、利用料の請求、電話対応などデスクワークが中心です。入所に際しての説明や状況をみて、入所の時期の調整やその予定組みも行っています。
入社した決め手は?
元々相談員になりたくて、介護の経験も必要になるということを先輩から聞き、まずは介護職で入社しました。この仕事を選んだきっかけは、おばあちゃんっ子で育ったことや実習する中で「お年寄りの方が好きだな」と思い、この道へ進みました。 様々な法人の施設見学をした中でこの見附福祉会の職員さんが一番明るく、アットホームな雰囲気が伝わってきて、それが決め手となりました。
仕事のやりがいは何ですか？
ご家族や利用者さんと接する機会が多いのですが、「ありがとう」と感謝の言葉を頂いたり、お部屋で最期の時を迎えた方を見送ったあと、ご家族に「このお部屋に入所出来て、この施設に入れてよかった」と言ってもらえることが自分にとって一番のやりがいかなと感じます。 ご利用者が気軽に声を掛けてくれたり、ご家族より差し入れを預かったり、相談事があった時、自分を窓口として頼ってくれる時にもやりがいを感じますね。
この会社のいいところは？
アットホームで職員間の仲が良いところです。働いていても伸び伸びと働けますし、何かあっても気軽に相談できます。そういった環境や雰囲気が好きなところかなと思います。
1日の仕事の流れを教えてください。
8時半に出社して、始めはショートステイの方の送迎業務、戻ってきたらデスクワーク・電話対応、夕方前にショートステイで退所する方の送迎業務を行って、戻ってきて再度デスクワーク等を行います。退社は17時半頃。土日は基本的には休みです。
