～smile&Heart～笑顔と心のあるところ
「ケアハートガーデン」は、高齢社会のニーズに応え、居宅介護支援・ホームヘルプサービス・デイサービス・有料老人ホーム・グループホーム等さまざまなケアサービスを提供するところです。
ここでは、経験豊かなスタッフが真心のこもった介護サービスのためにご利用者様をお待ちしています。
「ケアハートガーデン」のキャラクター「モモちゃん」は、そんなスタッフの姿勢を表現しています。
「モモちゃん」のスマイルとハート型をモチーフにした顔のかたちには、「ケアハートガーデンにいらっしゃるご利用者様が笑顔で気持ちよくサービスをご利用になれるように」という願いが込められています。
“その人らしい”暮らしを支える利用者様との会話を大切にする介護サービスを提供
さまざまな介護サービスを提供する三菱電機ライフサービス。
在宅型サービスでは、支援が必要な方の自宅に伺う「訪問介護」や、日帰りで食事や入浴、運動プログラム、さらには個別のアクティビティなど、利用者 様それぞれの個性を大切におだやかな時聞を過ごせる「デイサービス」。“通い”を中心として“泊まり”“訪問”を複合的に提供する「小規模多機能ホーム」 など、多岐にわたる介護サービスを行っています。
入居型サービスでは、介護サービスを利用しながら自分らしく暮らしていただく「介護付き有料老人ホーム」や、認知症の方が家庭的な環境で一緒に暮らす「グループホーム」を展開し、利用者様が安全で快適に過ごせる住まいを提供しています。
スタッフ同士のチームワークが利用者様の暮らしをより豊かな暮らしを支えています
介護の職場では原則としてシフト制勤務のため、利用者様のケア内容をスタッフ同士で情報共有することが大切になります。利用者様と24時間ずっと一緒に過ごすわけではないため、スタッフが知らない側面を、利用者様が持っている場合も多いためです。どのようなきっかけで、どのような症状になるのか。そのとき何を訴えているのか。どんなケアが効果を発揮したのか。などについて、センター方式という、本人本位のケア手法を活用し、日々スタッフ同士が情報の共有を行い、それを積み重ねていくことで、利用者様の生活や背景が見えてくると、ケアがスムーズになることが多々あります。また、利用者様だけでなく、ご家族を支えることにもつながり、利用者様のより良い暮らしの支援にもつながります。
