利用者様の介護業務
私ゆめさきでは「インカムの活用」と「ノーリフティングケア」に積極的に取り組んでいます。インカムを活用することで、無駄な動きがとても減りました。導入前は広いフロア内でコールの場所が特定できず、ステーションまで戻る必要がありましたが、導入後はコール場所がインカムから自動的にアナウンスされるので直接向かうことができるようになりました。ノーリフティングケアでは、「持ち上げない・抱え上げない・引きずらない」というスローガンのもと、利用者様の状態に合わせて、移乗用リフトなど福祉機器・用具を活用しています。
取り組みを始めてからまだ間もないですが、私たちの体の負担が減ったことで、とても働きやすくなったと実感しています。
また、職員が利用者様のもとへ早く駆け付けることが可能になり、職員を探すために大きな声を出すこともなくなったので、利用者様の安心感が増し、ケアと接遇の質も向上していると感じています。