サービス提供責任者としてシフト調整や書類作成、新規対応等。在宅介護をされている利用者様への訪問介護(日勤・夜勤)。
転職者向けの合同企業説明会で初めて「難病の方の介護」について知り、施設とは全く違う環境で介護ができることに興味を持ちました。
説明会ではどのような介護技術が必要なのかなど、詳しく教えていただき、これまでの自分の経験も活かせる当事業所への入職を決めました。
実際に働いてみると、施設での介護とは違い、利用者様一人ひとりに時間を掛けて丁寧にケアができるところが自分に合っていると思いました。
喀痰吸引などの医療行為については、見るのとやるのとでは大違いでしたね。しかし、会社の研修室を利用して個人練習をたっぷりできたので、なんとかクリアできました。
迷ったときや疑問を感じたときなどは、経験豊富な頼れる先輩方からすぐにアドバイスをもらえます。なんでも話しやすい環境なので、自分一人で悩まずに働くことができています。
利用者さまやご家族から感謝の言葉をいただくだけでなく、ヘルパーの皆さんも“いつもありがとう”と声を掛けてくれるので、とてもうれしい気持ちになります。
急な仕事が入ることもありますが、スケジュールは自分で管理できているのでプライベートの予定も優先することができ、とても助かっています。
また、ペットを亡くしたときに慶弔休暇をいただきました。優しくて柔軟な会社だと改めて思いました。仕事のことを気にせずしっかりお別れをする時間を持てたことは、とてもありがたかったです。
ご自宅に訪問する仕事なので、お宅ごとのやり方を理解し、利用者さまご本人やご家族の考えに寄り添いながら柔軟に対応できることが大切だと思います。
音楽好きな利用者さまと一緒にライブに出掛けたことがあります。私自身も音楽が好きなので、趣味を楽しむためのお手伝いができたことがうれしかったです。
また、車椅子の方と外出をすることで、普段は気づかないことにもたくさん気づけました。