職員は直行直帰ではなく、朝事務所に出社し、利用者様の情報を記録や、仲間から申し送りを得て各ご家庭に訪問します。そして、全ての仕事が終了したら事務所に戻り、必要に応じてサービス提供責任者に報告してから退社します。職員が管理者を始めサービス提供責任者といつでも報告や相談ができる環境なので、一人で抱え込む事なく働けます。
また、一人のご利用者に複数名の職員で関わらせて頂くチームケアを実践しています。誰かが休んでその方のケアに誰もいけないなんていう状況にはなりません。ヘルパーが変わるとご利用者が不安になる事もありますが、できる限りそのような思いを抱かせてしまわないよう一人ひとりのご利用者の状況に応じた手順書を作成し誰が伺っても同じサービスが提供できるような取り組みを行っています。
施設名 | 杉並ケアセンター |
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所在地 | 〒168-0062 東京都 杉並区 方南2-6-28 |
アクセス |
電車 東京メトロ 東京メトロ丸ノ内線 方南町駅 徒歩5分
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従業員数 | 5名 |
サービス形態 | 訪問サービス |
法人名 | 株式会社大起エンゼルヘルプ |