お悩み相談室

介護・福祉にまつわるお悩みに専門家がアドバイスします！

お悩み相談室の記事一覧

どうしたら退職できる？介護職が仕事を辞めさせてもらえないときの対処法を解説！

【回答者：大庭欣二】退職の意志が固ければ、粛々と。そして、そのあとが大切です。

「家族に電話をかけて」という認知症の利用者さん。どう対応すればよかったの？

【回答者：古畑佑奈】「なぜ、電話をしたいのか？」を探ってみましょう

施設での健康診断の日程、1日しかなくて休みの日に出勤…これって普通ですか？

【回答者：大庭欣二】健診の日数設定は、事業者の考え方次第。良いやり方を対話から検討してみては。

訪問介護において介護職ができる熱中症対策とは？場面別に分けて紹介します！

[2025年6月20日更新] 暑い日が続くなかで訪問介護を行う介護職の皆さんは、熱中症対策として何ができるか日々考えているのではないでしょうか。この記事では、介護職の方自身を守るためにできる熱中症対策の方法を、訪問前、移動中、訪問中の場面に分けて紹介します！【執筆者／専門家：脇健仁】

夜勤で幽霊に出会ったときは？夜勤とおばけの関係を解説します！

【回答者：伊藤浩一】幽霊は良い存在？悪い存在？そもそもどういう存在なのか？

異動後の部署で介護拒否を受け、他の職員に迷惑をかけていることが申し訳ない気分です…

【回答者：後藤晴紀】人間関係の再構築を模索していきましょう！！

訪問介護で看取り期の利用者さんの担当に…気を付けるべきことは？

【回答者：脇健仁】令和3年度介護保険改正で「看取り期の訪問時においては2時間ルールを適用しない」ということになりました。これは国から訪問介護に向けた、「看取り期の訪問介護をがんばってほしい」というメッセージなのです。

訪問介護への転職。最初に担当する利用者さんはどんな人になる？訪問介護の仕事の流れと注意点を解説します。

【回答者：脇　健二】訪問介護と他のサービスとの違いについて

食事介助が遅いと注意され…介護職の人手不足という大きな問題に立ち向かうには？

【回答者：伊藤浩一】主語の置き換えは組織崩壊のサイン

「辞めたほうがいい」「向いてない」と毎日のように言われる職場に限界です

【回答者：羽吹さゆり】ネガティブな言葉を投げかけられることを、上司に伝えてみましょう。

慎重に転職したのに、また失敗…理想の職場を探す方法、教えます！

【回答者：大庭欣二】「悩み」から「行動」へ。大切なのは、悩むだけで終わらせないことです。まずは今働く介護現場で、「同様に悩んでいる仲間はいないだろうか？」「何か変えていくことはできないだろうか？」「この職場は変わっていくだろうか？」と考えてみてください。

「介護福祉士に８万円！」ずるいと言われた加算の現実は？2023年以降介護職の給与はあがるのか？実態と展望を紹介します！

[2025年1月29日更新]「介護福祉士だけ８万円給与が上がるなんてずるい！」2019年の処遇改善についてこのように感じた方も多かったのでは？しかし、実際にこれが実施されたのか、今後もこのような施策や給与アップの見込みはあるのかが気になる方も多いはず…。この記事では、介護福祉士に８万円の実態や、今後の展望について解説します。【執筆者／専門家：伊藤浩一】

「羞恥心に配慮した声掛け」とは？声掛けの具体例や考え方を解説

[2025年3月13日更新]恥ずかしいと思うことは人によって違います。介護の仕事は「すべてがプライバシーに触れる」と理解したうえで、羞恥心に配慮した声かけのポイントや具体例を紹介します！【執筆者／専門家：古畑佑奈】

派遣で働く介護職、社員の穴埋めばかりさせられ…トラブルの対処法は？

【回答者：大庭欣二】まずは、派遣会社への報告と相談をおこなうことから始めましょう。

汚部屋寸前の家への訪問介護、我慢するしかない？

【回答者：後藤晴紀】ご利用者の意向や情報を集め、客観的な意見として上司にご相談を！

孫から祖父母への暴言｜虐待未満の事例に対する介護職員の対応方法を解説！

利用者さんにとってお孫さんは大切な存在です。そのためお孫さんからの暴言や暴力については、利用者さん自身も周囲に報告をするか迷ってしまうもの…。訪問介護などでお孫さんにも会う機会が多いヘルパーさんもそのような状況を目にするものの対応方法に悩んでいるはず。孫からの暴言・暴力を発見した際の対応方法を専門家が解説します！【執筆者／専門家：古畑佑奈】